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勤劳的双手⑳农行东营河口支行高级客户经理郭丽丽

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社保基金股编者按:劳动铸就成功,劳动开创未来。劳动者们用自己的力量为城市建设发展出力,他们的双手正是勤劳勇敢的见证。在五一国际劳动节来临之际,大众网·海报期货配资 推出“勤劳的双手”系列采访,聚焦城市中平凡的劳动者,向劳动者们致敬。

【姓名】郭丽丽

社保基金股【职业】银行高级客户经理

【致劳动者】只争朝夕 不负韶华

从2012年毕业参加工作到现在8年的时间里,郭丽丽从柜员到大厅经理再到高级客户经理,在此期间,她的业务能力不断提升,为客户解决各种各样的难题,得到了客户与领导的肯定。

郭丽丽大学专业是会计电算化,毕业后选择在银行工作。刚开始接触这行,面对客户的不理解不满意,郭丽丽会觉得委屈,但积累了这么多年的经验,郭丽丽坦言,现在客户往往都表示认可,对待客户也越来越得心应手。

银行上班期间不能开会,所有的会议都安排在了晚上,下班的时间最早也得六点左右。郭丽丽的儿子已经六岁了,每次她加班到很晚的时候,儿子都会打电话来问她,”妈妈你怎么还不回来啊,为什么每晚你都要加班啊?”说到这,郭丽丽的声音有些哽咽。“但是工作以来有了很多忠实的客户,他们信任我、依赖我,而且家人也支持我、理解我、帮助我,我也想看到客户和我还有农行共同的发展,所以比起之前的种种困难,我会坚持下去,也会一直努力下去。”

把客户的事情当成自己的事来办,想客户之所想,急客户之所急,这是郭丽丽这八年来一直在做的事情,并且会一直这样做下去。“作为一名银行高级客户经理,客户信任我们,才会把钱交给我们,我们更要脚踏实地,帮助客户,这是对客户负责,更是对自己负责。”(记者 李梦雨)


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